华能黄台电厂:三大亮点,确保居民温暖过冬
2019-2020供热季开端了,作为山东省最大的绿色清洁热源企业,以及中心骨干企业我国华能集团公司驻济单位——华能黄台电厂以勇于担任、活跃履责的央企奉献精神,以三大作业亮点,助力今冬民生供热作业,让热用户不再为冬天暖气不热、有问题无人受理等麻烦事再烦心、挂心、操心了,用真心向广阔市民传递“最温馨的温度”。技能晋级,保证热源足够安稳自2014年开端,为处理济南市冬天民生供热缺口日益扩展的问题,华能黄台电厂连续展开对全厂四台机组进行供热晋级改造作业,争夺大幅进步供热才能。至本年供热季前四台机组悉数改造完结,供热才能大幅提高,总供热才能到达5300万平方米,这其间还有1000余万平方米的热源待开释,现在作为储藏热源。依托这些足够的热源,今冬华能黄台电厂能够有用应对各种极点气候,保证不会由于热源缺乏而影响对所服务的热用户供热质量。华能黄台电厂出资近一亿元建成的中心供热站,具有12台换热器、6台大容量高压循环泵,悉数选用先进技能,聚集全厂7、8号高背压机组热源和9、10号切缸机组热源,而且完成四台机组之间的热源互联互备,及时切换,保证了供热输出的安稳牢靠,也避免了因单个设备毛病导致热源大幅动摇导致用户家中时冷时热的状况。优质服务,让用户暖心、顺心、安心华能黄台电厂处理的黄泰、东泰两家热力公司活跃响应政府提出的让用户处理供热业务“一次办成,零跑腿”的要求,保证用户诉求能第一时间得到回复处理,添加热线电话途径超越20部,并同步晋级服务热线号码96789,保证了用户来电接听及时、无漏接。为提高用户满意度,黄泰、东泰两家热力公司客服中心还编制《热力供热服务指南》等资料,内容包括怎么交费与退费、供热报停、服务规范、供热知识等内容,为客户供给及时便当的用热辅导。活跃拓展缴费途径,用户能够通过银行柜面、手机银行、网银、支付宝、微信大众号、爱济南APP掌上缴费途径等多种方法缴费,真实完成足不出户即可交纳热费。绿色环保,为济南碧波蓝天做出奉献通过不断进行技能改造晋级,现在华能黄台电厂在环保减排方面现已走在了国际前列,完成煤电机组烟气排放水平优于燃机机组排放规范。冬天是济南雾霾气候的高发期,华能黄台电厂高度重视,加大奖惩力度,鼓励运转人员精密调整机组运转方法,保证环保设备高效安稳运转,保证在机组继续高负荷运转的工况下,污染物排放规范仍然大幅低于国家规定规范。尤其是二氧化硫、氮氧化物的排放量禁止超越国家规定规范的二分之一,烟尘排放量禁止超越国家规定规范的十分之一,所以现在华能黄台电厂两根烟囱里冒出来的汩汩“白烟”,其实99.7%是脱硫用石灰浆液中的水受热蒸腾构成的水蒸气。还有便是五座凉水塔对空排放的都是纯凝水蒸汽,相当于城市加湿器,对改进周边环境有显着作用。东泰热力公司、黄泰热力公司的热用户如果在供热期内,发现任何供热相关问题,欢迎及时向地点服务区域的区长或许管家联络,也能够联络本年新聘任的市民监督员反映问题,或许拨打服务热线0531-96789,咱们将及时为您处理问题。齐鲁晚报齐鲁壹点记者 张晓燕 通讯员 刘学杰

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